Lestiyani, T. E. K., & Suranto, S. (2016). Analisis Kinerja Badan Layanan Umum Di Perguruan Tinggi (Studi Kasus di IAIN Sulthan Thaha Saifuddin Jambi Tahun 2010-2012). Journal of Governance and Public Policy, 2(1). https://doi.org/10.18196/jgpp.v2i1.2119