Wicaksono, Arif, and Suranto Suranto. 2016. “Optimalisasi Kinerja Lembaga Ombudsman Daerah Istimewa Yogyakarta Dalam Penyadaran Hak Masyarakat Atas Pelayanan Publik”. Journal of Governance and Public Policy 1 (1). https://doi.org/10.18196/jgpp.v1i1.2094.