Utami, W. S., & Suryanto, S. (2013). INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PADA PELAYANAN KANTOR KECAMATAN DI SURAKARTA, INDONESIA. Jurnal Ekonomi &Amp; Studi Pembangunan, 14(2), 174–184. Retrieved from https://journal.umy.ac.id/index.php/esp/article/view/1276