Utami, Wijayanti Setyo, and Suryanto Suryanto. “INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PADA PELAYANAN KANTOR KECAMATAN DI SURAKARTA, INDONESIA”. Jurnal Ekonomi & Studi Pembangunan 14, no. 2 (October 1, 2013): 174–184. Accessed September 18, 2025. https://journal.umy.ac.id/index.php/esp/article/view/1276.