Yuliansyah, R. and Yunita, A. 2018. KOMPARASI PENYELESAIAN PENGADUAN NASABAH ANTARA BPD D.I. YOGYAKARTA DAN BPR DANAGUNG BAKTI GROUP. Jurnal Media Hukum. 25, 1 (Oct. 2018), 22–30. DOI:https://doi.org/10.18196/jmh.2018.0098.22-30.