Yuliansyah, R. and Yunita, A. (2018) “KOMPARASI PENYELESAIAN PENGADUAN NASABAH ANTARA BPD D.I. YOGYAKARTA DAN BPR DANAGUNG BAKTI GROUP”, Jurnal Media Hukum, 25(1), pp. 22–30. doi: 10.18196/jmh.2018.0098.22-30.