ARDIYANTI, A.; TRIPUTRO, R. W. Analisa Kualitas Pelayanan Publik: Studi Terhadap Pelayanan Surat Ijin Mengemudi di Polres X Tahun 2021. Jurnal Pemerintahan dan Kebijakan (JPK), [S. l.], v. 3, n. 2, p. 105–112, 2022. DOI: 10.18196/jpk.v3i2.14466. Disponível em: https://journal.umy.ac.id/index.php/jpk/article/view/14466. Acesso em: 14 may. 2025.