ARGIANSYAH, A.; HANDAYANI, S. D. Pengaruh Karakteristik Merek, Karakteristik Perusahaan dan Karakteristik Merek Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan Outlet Planet Surf di Yogyakarta. Jurnal Manajemen Bisnis, [S. l.], v. 6, n. 1, p. 235–254, 2015. Disponível em: https://journal.umy.ac.id/index.php/mb/article/view/3593. Acesso em: 10 sep. 2025.