Argiansyah, Aris, and Siti Dyah Handayani. “Pengaruh Karakteristik Merek, Karakteristik Perusahaan Dan Karakteristik Merek Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Outlet Planet Surf Di Yogyakarta”. Jurnal Manajemen Bisnis 6, no. 1 (March 1, 2015): 235–254. Accessed September 10, 2025. https://journal.umy.ac.id/index.php/mb/article/view/3593.