WILLINGNESS TO PAY PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN KERETA API

Abstract

Abstract: The research aims to estimate Willingness to Pay of the people who use the economy class train long-distance of Jogja-Jakarta and to know what the factors are influencing willingness to pay motive. The research uses the primary data of 146 respondents that randomly chosen from the random sampling. Willingness to pat can be estimated with the contingent valuation method (CVM). Based on the analysis, the average value of willingness to pay/person for the fare of economic class train of Jogja-Jakarta is around Rp78, 866, 00 with the total willingness to pay is around Rp11, 514, 500, 00. Factors that is predicted to influence the amount of willingness to pay for the respondents are age which has positive influence and significant towards willingness to pay. The variable of education period has positive influence and significant towards willingness to pay. The variable of income has positive influence and significant towards willingness to pay. The variable of children bearing has positive influence and significant towards willingness to pay. The means variable has positive influence and significant towards willingness to pay.

Abstrak: Studi ini bertujuan untuk mengukur willingness to pay masyarakat pengguna jasa kereta api ekonomi jarak jauh jurusan Jogja – Jakarta dan untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi willingness to pay tersebut. Studi ini menggunakan data primer dengan jumlah responden sebanyak 146 responden yang dilakukan secara acak atau random sampling. Willingness to pay dapat diperkirakan dengan menggunakan pendekatan contingent valuation method (CVM). Alat analisis pada studi ini adalah menggunakan regresi linier berganda pada SPSS 20. Berdasarkan analisis, nilai rata-rata willingness to pay per orang untuk tarif kereta api ekonomi jarak jauh Jogja-Jakarta adalah sebesar Rp.78.866,00 dengan nilai total willingness to pay adalah Rp11.514.500,00. Faktor-faktor yang diduga mempengaruhi secara signifikan besarnya nilai willingness to pay untuk responden pengguna kereta api jarak jauh Jogja-Jakarta adalah variabel usia berpengaruh positif dan signifikan terhadap willingness to pay, variabel lama pendidikan berpengaruh positif dan signifikan terhadap willingness to pay, variabel pendapatan berpengaruh posistif dan signifikan terhadap willingness to pay, variabel jumalah tanggungan anak berpengaruh positif dan signifikan terhadap willingness to pay, dan variabel maksud perjalanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap willingness to pay tarif kereta api ekonomi jarak jauh Jogja-Jakarta.